Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: december 2025

1. Inleiding

FlowPayNL Pro, onderdeel van ATM Blue Business, respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, KvK-nummer, BTW-nummer
• Factuurgegevens: Klantgegevens, bedragen, diensten, betalingsstatus
• Betalingsgegevens: Transactie-ID's (verwerkt via Mollie B.V.)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, sessiegegevens

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor:

• Het leveren van onze facturatiediensten
• Het verwerken van betalingen via Mollie B.V.
• Het versturen van servicegerelateerde communicatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscale bewaarplicht)
• Het verbeteren van onze dienstverlening

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Fiscale bewaarplicht (7 jaar)
• Gerechtvaardigd belang: Beveiliging en fraudepreventie
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie (indien van toepassing)

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Mollie B.V.: Voor betalingsverwerking (PSD2-gecertificeerd)
• Hostingproviders: Voor opslag en verwerking
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: tot 2 jaar na beëindiging account
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Technische logbestanden: maximaal 12 maanden

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten onder de AVG:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt verwerking laten beperken
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking

Neem contact op via info@atmbluebusiness.nl om uw rechten uit te oefenen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL/TLS-encryptie voor alle dataverkeer
• Versleutelde opslag van wachtwoorden
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits

10. Klachten

Heeft u een klacht over onze verwerking van uw persoonsgegevens? Neem eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.