Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: december 2025

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. FlowPayNL Pro: De SaaS-dienst voor facturatie en betalingsverwerking, aangeboden door ATM Blue Business.
2. Gebruiker: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt en gebruik maakt van FlowPayNL Pro.
3. Dienst: Het online platform voor het aanmaken, versturen en beheren van facturen en betalingen.
4. Account: De persoonlijke toegang tot de Dienst na registratie.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van FlowPayNL Pro en alle overeenkomsten tussen ATM Blue Business en de Gebruiker.
2. Door gebruik te maken van de Dienst accepteert de Gebruiker deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4 – Het aanbod en de overeenkomst

1. FlowPayNL Pro biedt verschillende abonnementsvormen aan, waarvan de prijzen en specificaties op de website worden vermeld.
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Gebruiker een account aanmaakt en de voorwaarden accepteert.
3. FlowPayNL Pro behoudt zich het recht voor om registraties te weigeren.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling geschiedt vooraf per maand of per jaar, afhankelijk van het gekozen abonnement.
3. Bij niet-tijdige betaling kan de toegang tot de Dienst worden opgeschort.
4. FlowPayNL Pro behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen met een kennisgevingstermijn van 30 dagen.

Artikel 6 – Gebruik van de Dienst

1. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens, waaronder klantgegevens, bedragen en BTW-percentages.
2. De Gebruiker garandeert dat het gebruik van de Dienst niet in strijd is met wet- of regelgeving.
3. Het is niet toegestaan om de Dienst te gebruiken voor illegale activiteiten, fraude of misleiding.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

1. Alle rechten op de Dienst, inclusief software, ontwerp en merken, berusten bij ATM Blue Business.
2. De Gebruiker verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.

Artikel 8 – Beschikbaarheid en onderhoud

1. FlowPayNL Pro streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis.
2. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd waar mogelijk.
3. FlowPayNL Pro is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.

Artikel 9 – Betalingsverwerking via Mollie

1. Betalingen worden verwerkt via Mollie B.V., een PSD2-gecertificeerde betaalinstelling onder toezicht van De Nederlandsche Bank.
2. Voor het gebruik van betalingsfunctionaliteit dient de Gebruiker een eigen Mollie-account te koppelen.
3. FlowPayNL Pro is niet verantwoordelijk voor de werking of beschikbaarheid van Mollie-diensten.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. FlowPayNL Pro biedt geen financieel, fiscaal of juridisch advies.
2. De Gebruiker blijft volledig verantwoordelijk voor de juistheid van facturen, BTW-berekeningen en andere ingevoerde gegevens.
3. De aansprakelijkheid van ATM Blue Business is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de voorafgaande 12 maanden aan abonnementskosten heeft betaald.
4. ATM Blue Business is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 11 – Privacy en gegevensbescherming

1. FlowPayNL Pro verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.
2. Zie onze Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.
3. De Gebruiker is verwerkingsverantwoordelijke voor klantgegevens die via de Dienst worden verwerkt.

Artikel 12 – Opzegging en beëindiging

1. Maandabonnementen kunnen maandelijks worden opgezegd.
2. Jaarabonnementen kunnen worden opgezegd tegen het einde van de contractperiode.
3. Bij beëindiging heeft de Gebruiker 30 dagen om gegevens te exporteren.
4. FlowPayNL Pro kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden.

Artikel 13 – Wijzigingen voorwaarden

1. ATM Blue Business kan deze voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen worden 30 dagen vooraf aangekondigd.
3. Voortgezet gebruik na de wijzigingsdatum geldt als acceptatie.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.